近期,有這么一位采購(gòu)員,說(shuō)是在某家加工公司采購(gòu)的一批零部件,用于設(shè)備的組裝,當(dāng)確定交易后,賣(mài)家承諾三天內(nèi)到貨,就在家等收貨,然而,在家等了四天后貨還是遲遲不到,打電話過(guò)去詢問(wèn)情況,對(duì)方說(shuō)是已經(jīng)發(fā)了,那么問(wèn)題來(lái)了,采購(gòu)沒(méi)收到貨,而賣(mài)家卻說(shuō)貨已經(jīng)發(fā)出去了,那這批貨到底去了哪?下面來(lái)看看機(jī)械零件加工單位的回答吧。
其實(shí),當(dāng)你在打電話對(duì)方確認(rèn)貨已經(jīng)發(fā)出去了,那么你就可以找他們要發(fā)貨憑證,確認(rèn)是否真的發(fā)出來(lái)了,一般,在賣(mài)家說(shuō)發(fā)貨時(shí),有可能是還沒(méi)出庫(kù),這就是選擇合作的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于機(jī)械零件加工單位來(lái)說(shuō),任何的合作,都意味著自己的誠(chéng)信,所以,當(dāng)你在他們那下單后,他們的承諾就是你收取的結(jié)果,這里面并沒(méi)有任何的摻假行為。
機(jī)械零件加工單位之所能夠收到眾多合作伙伴的推崇,就是因?yàn)樗麄儾淮蛘N語(yǔ),能夠說(shuō)到做到,是為信守承諾,能夠確保你收到的一定是給你承諾的日期,不會(huì)超出規(guī)定時(shí)限,這就是作為一個(gè)誠(chéng)信商家的基本核心理念。
說(shuō)實(shí)話,如果是達(dá)不到要求的,就不要亂下承諾,那樣只會(huì)讓你失信于人,這是對(duì)自己和企業(yè)都是有一定影響的。那么,所謂的信任,就是你的保證,在一定基礎(chǔ)上能夠做到的,才是你誠(chéng)信的出發(fā)點(diǎn)。這是鼎捷峰一直都信守的誠(chéng)信條款,把一切的出發(fā)點(diǎn)都圍繞客戶進(jìn)行開(kāi)展,才是真正的信守承諾。
本文來(lái)自鼎捷峰原創(chuàng)文章